Информация


РИА "Новости регионов России" - портал стратегического развития субъектов Российской Федерации
├ Подробнее...

 

Конкурс управленцев "Лидеры России" 2019-2020 годов

Лидерыроссии.рф

├ Подробнее...

 


Инструкция по действиям персонала Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка при угрозе или возникновении ЧС природного и техногенного характера и выполнения мероприятий ГО
├ Подробнее...

 


Единая Концепция духовно-нравственного воспитания и развития подрастающего поколения Чеченской Республики
├ Подробнее...

 


Нормативные правовые акты в Российской Федерации

 

 


Отчет за 3 квартал 2019 года

Информация

о работе Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка

за III квартал 2019 года

 

За третий квартал 2019 года специалистами Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка (далее Комитет) проведен мониторинг соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей на хозяйствующих субъектах торговли                                   и общественного питания, расположенных на территории Заводского, Октябрьского районов г. Грозного, Веденского, Ножай-Юртовского, Шатойского муниципальных  районов Чеченской Республики.

 

№ п/п

Наименование деятельности

Количество объектов

1.

Предприятия розничной торговли

118

2.

Аптечные учреждения

23

3.

Предприятия общественного питания

2

Всего:

143

Из них комиссией нарушения не выявлены на 80 объектах.

Отступлений от требований государственной нормативной дисциплины – 12%.

На потребительском рынке вышеуказанных районов характерными нарушениями  являются:

Для предприятий розничной торговли:

- отсутствие графика работы (ст.ст. 9;11 Закона РФ от 07.02.1992 г.                     № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров»);

- отсутствие правильно оформленных ценников на выставленных                    к реализации товарах, где должна быть отражена следующая информация: наименование товара, сведения об основных потребительских свойствах товара, цена в рублях (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»);

- несоответствие формы одежды рабочего персонала предъявляемым требованиям и нормам торговли (п.5;6 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров»);

 

- отсутствие в фасованных товарах листка-вкладыша с необходимой информацией: наименование товара, масса нетто, дата фасовки, условия хранения, срок годности (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1                            «О защите прав потребителей»; ст.14.8, ч.1 Кодекса РФ                                                 об административных правонарушениях).

- реализация продовольственных товаров с истекшим сроком годности (п.5, ст.5 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»);

 

Предупреждение и пресечение правонарушений на потребительском рынке Чеченской Республики

 

Специалистами Комитета особое внимание уделяется профилактике предупреждения и пресечения нарушений прав потребителей на потребительском рынке Чеченской Республики. С данной целью за отчетный период была проведена разъяснительно – просветительская работа в сфере защиты прав потребителей:

- опубликованы в газете «Молодежная смена» - 3 статьи;

- проведены в общеобразовательных учреждениях семинары на различные темы касающиеся сферы защиты прав потребителей. На семинарах присутствовали учащиеся старших классов в количестве 1430 человек;

- постоянно проводилась консультативная работа по вопросам защиты прав потребителей как с потребителями и индивидуальными предпринимателями, так и с представителями органов местного самоуправления.

Также в  Комитете рассматривались периодически поступающие                       от потребителей устные и письменные обращения и заявления граждан                              о различных нарушениях их потребительских прав.

 

 

Наименование деятельности

Количество обращений

Устных

Письменных

 

Торговля:

 

 

1.

товары бытового назначения

10

0

2.

одежда 

5

0

3.

обувь

2

0

4.

мебель

6

0

5.

детские товары

3

0

6.

дистанционное приобретение товара

6

0

7.

строительные материалы

1

0

8.

продовольственные товары

6

0

 

Услуги:

 

 

9.

платные услуги

10

0

 

Всего

49

0

 

Основными причинами обращения заявителей все также являются приобретение, обмен или возврат товаров ненадлежащего качества, недобросовестное оказание услуг, а также не предоставление субъектами потребительского рынка полной и достоверной информации о реализуемых товарах и об их изготовителях.

Все письменные обращения заявителей о нарушениях                                            их потребительских прав, в той или иной сфере потребительского рынка, были разрешены в пользу потребителей, а по устным обращениям даны консультации.

 

Сбор и анализ информации, касающейся сферы защиты прав потребителей

 

Являясь, согласно Положения о Комитете Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка, утвержденного постановлением Правительства Чеченской Республики от 27.07.2009 г. № 134, органом исполнительной власти Чеченской Республики, осуществляющим полномочия в сфере защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка                           на территории Чеченской Республики, сотрудниками  Комитета  регулярно проводится сбор и анализ информации касающейся сферы защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка, поступающей                       от контролирующих и правоохранительных органов, органов местного самоуправления.

Управлением ветеринарии Правительства Чеченской Республики                        за отчетный период в лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы были проведены - 96693 экспертизы  животноводческой, птицеводческой, растениеводческой и рыбной продукции, в том числе по видам:

 

Наименование

Количество экспертиз

Количество туш

Общий вес (кг.)

Говядина

4415

4415

885198

Баранина

2783

2783

56404

Конина

0

0

0

Птица

80627

80627

168681

Молоко и молочные продукты

1003

 

6912

Яйцо

705

 

878200

Овощи, фрукты

6319

 

1121960

Рыба

421

 

13627

Другие пищевые продукты

420

 

54457

Итого:

96693

 

 

 

В результате проведения ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов выявлено больных случаев:

 

№ п/п

Название болезни

КРС

МРС

1

Эхинококкоз легких

65

60

2

Фасциолез печени

65

   65

 

Забраковано продукции животноводства:

1.     Утилизированы субпродукты (легкие – печень и другие) в количестве – 1634 кг.

2.     Утилизированы овощи и фрукты – 1052 кг.

3.     Утилизированы другие пищевые продукты – 415 кг.

 

 

 

 


По данным представленным Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору                              по Чеченской Республике за III квартал 2019 года проведена следующая работа:

 

№ п/п

Соблюдение требований законодательства:

Проведено проверок

Выявлено нарушений (протокола)

Статьи КоАП РФ

Вручено постановлений

Постановление о наложении штрафа

Примечание

кол-во

сумма (тыс. руб.)

исполнено

сумма

 (тыс. руб.)

1

в области фитосанитарного надзора, качества зерна и семенного контроля

 

 

234

 

 

242

ст.ст. 7.18;

10.12; 10.13; 14.43; 19.4.1; 19.5; 20.25

 

 

243

 

 

233

 

 

85,9

 

 

83,,9

 

 

-

2

в области ветеринарии

47

41

ст.ст. 10.6; 10.8

41

41

105

120

-

3

земельный надзор

60

19

ст.ст. 8.7; 10.10; 20.25

13

13

23

138,8

-

ИТОГО:

341

302

-

297

287

213,9

342,7

-

 

 

 

Горячая линия

8 (8712) 24 22 35

Сервис "Спутник"