|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Форма обратной связи
Общественное голосование
Цифровая платформа МСП
Голосование по значимым достижениям субъектов РФ проекта "Россия - страна достижений"
Гарантии защиты прав потребителей
В какой срок осуществляется замена товара ненадлежащего качества?
По общему правилу, замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем.
Но при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления требования.
Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для замены товара, то этот срок может быть продлен до месяца (п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в Администрации Ачхой-Мартановского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Гарантии защиты прав потребителей
Продлевается ли гарантийный срок на период устранения недостатков товара?
Да, в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался, то есть со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его после ремонта(п. 3 ст. 20 Закона № 2300-I).
А вот при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (абз. 2 п. 2 ст. 21 Закона № 2300-I).
Плановый мониторинг
По распоряжению председателя Комитета Правительства ЧР по защите прав потребителей и РПР Усманова А.А., специалистами Комитета проводится плановый мониторинг на потребительском рынке Ачхой-Мартановского муниципального района Чеченской республики на предмет соблюдения законодательства в сфере потребительских прав. В ходе выявления нарушений принимаются все необходимые меры в рамках законодательства для их устранения.
Семинар
Сегодня специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в ЧПОУ «Чеченский многопрофильный колледж». В ходе мероприятия участникам розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Подкатегории
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Гарантии защиты прав потребителей
В какой срок осуществляется замена товара ненадлежащего качества?
По общему правилу, замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем.
Но при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления требования.
Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для замены товара, то этот срок может быть продлен до месяца (п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в Администрации Ачхой-Мартановского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Плановый мониторинг
По распоряжению председателя Комитета Правительства ЧР по защите прав потребителей и РПР Усманова А.А., специалистами Комитета проводится плановый мониторинг на потребительском рынке Ачхой-Мартановского муниципального района Чеченской республики на предмет соблюдения законодательства в сфере потребительских прав. В ходе выявления нарушений принимаются все необходимые меры в рамках законодательства для их устранения.