Информация


РИА "Новости регионов России" - портал стратегического развития субъектов Российской Федерации
Подробнее...

Конкурс управленцев "Лидеры России" 2019-2020 годов

Лидерыроссии.рф

Подробнее...

 


Единая Концепция духовно-нравственного воспитания и развития подрастающего поколения Чеченской Республики
Подробнее...

 
 


Нормативные правовые акты в Российской Федерации

 

 


Форма обратной связи

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Общественное голосование

Цифровая платформа МСП

 

 

Голосование по значимым достижениям субъектов РФ проекта "Россия - страна достижений"

Образец искового заявления об обмене товара ненадлежащего качества

Образец

 

Исковое заявление

об обмене товара                                                                                                            ненадлежащего качества                                                                                                                                   (о расторжении договора купли-продажи                                                                                                                и взыскании уплаченной суммы)

 

 

В ________________________ районный суд

                                                                            (мировому судье судебного участка)

Истец: __________________, проживающий

по адресу:_______________________________

Ответчик:_____________________________

 

 

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

об обмене товара ненадлежащего качества

 

 

            «__» ___________ 201 _ г. я приобрел __________________________

                                                                                   (указать какой товар)

в ____________________________________________, за который уплатил

                  (наименование торговой организации)

_____________________ рублей, что подтверждается товарным чеком.

            В купленном товаре обнаружены следующие недостатки: __________                                                                                                                

__________________________________________________________________.

                                                (указать недостатки)

           «__»___________ 201 _ г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где  требовал замены  товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако, мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.

            Поскольку  в  соответствии  со  ст. 21  Закона РФ «О защите прав потребителей»  ответчик  должен  был  выполнить  мое  требование о замене в семидневный  срок, то в  соответствии со ст. 23 Закона РФ                                «О защите  прав  потребителей»  за просрочку  выполнения требования о замене  товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

           Кроме  того, мне причинен моральный вред действиями  ответчика __________________________, который я оцениваю в сумме _______ рублей.

         (указать эти действия)

           На  основании  ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона  "О  защите  прав потребителей",

 

Прошу:

 

           1. Заменить  товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки ____________________________________________________________.

                                                            (указать товар)

           2.  Взыскать  с ответчика неустойку  за  просрочку  выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара  за  каждый день просрочки, т.е. _____________________________________________________

                                                            (привести расчеты)

в сумме _____________ рублей ______ копеек.

           3. Взыскать с ответчика __________ рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

           4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.

           5. За  отказ в  добровольном  порядке  удовлетворить  законные требования  потребителя  взыскать с ответчика штраф в  размере 50% цены иска.

 

Приложение:

 

1. Копия товарного чека;

2. Копия претензии, направленной ответчику;

3. Копия искового заявления для ответчика.

 

 

 

 

 

Подпись _________________              Дата «__» __________ 201_г.

 

 

 

Горячая линия

Горячая линия по вопросам маркировки товаров

8 (8712) 22 22 95

Новости

Гарантии защиты прав потребителей

В какой срок осуществляется замена товара ненадлежащего качества?

По общему правилу, замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем. 

Но при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления требования. 

Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для замены товара, то этот срок может быть продлен до месяца (п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).

Семинар

Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в Администрации Ачхой-Мартановского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Плановый мониторинг

По распоряжению председателя Комитета Правительства ЧР по защите прав потребителей и РПР Усманова А.А., специалистами Комитета проводится плановый мониторинг на потребительском рынке Ачхой-Мартановского муниципального района Чеченской республики на предмет соблюдения законодательства в сфере потребительских прав. В ходе выявления нарушений принимаются все необходимые меры в рамках законодательства для их устранения.

Сервис "Спутник"