|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Форма обратной связи
Общественное голосование
Гарантии защиты прав потребителей
Что делать, если продавец нарушает срок передачи оплаченного товара?
Потребитель может потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы оплаты товара, не переданного продавцом.
Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2 ст. 23.1 Закона № 2300-I).
За каждый день просрочки продавец должен уплатить неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, но в целом не более суммы предварительной оплаты (п. 3 ст. 23.1 Закона № 2300-I).
Правила продажи новогодних подарков для детей
В преддверии новогодних праздников для многих жителей нашей республики становится актуальным вопрос выбора нужного, а самое главное безопасного подарка для своих детишек. При выборе новогодних подарочных наборов необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их нужно в местах организованной торговли, т.е. в магазинах, торговых базах и на официальных рынках. В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки). В обязательном порядке маркировка должна содержать следующую информацию:
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в Администрации Курчалоевского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Плановый мониторинг
По распоряжению председателя Комитета Правительства ЧР по защите прав потребителей и РПР Усманова А.А., специалистами Комитета проводится плановый мониторинг на потребительском рынке Курчалоевского муниципального района Чеченской республики на предмет соблюдения законодательства в сфере потребительских прав. В ходе выявления нарушений принимаются все необходимые меры в рамках законодательства для их устранения.
Гарантии защиты прав потребителей
Может ли покупатель рассчитывать на получение во временное пользование аналогичного товара на период замены некачественного товара?
Да, если для замены товара требуется более 7 дней, то потребитель может потребовать от продавца (изготовителя, уполномоченной организации или ИП) в течение 3 дней со дня предъявления требования о замене товара безвозмездно предоставить ему во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий аналогичными потребительскими свойствами.
Исключения предусмотрены для отдельных категорий товаров (например, автомобили, мебель, используемые для приготовления пищи электроприборы, ювелирные изделия и т. п.) (абз. 4 п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).
Невыполнение (задержка выполнения) указанного требования грозит продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру) уплатой потребителю за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 1% цены товара (п. 1 ст. 23 Закона № 2300-I).
Подкатегории
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в средней общеобразовательной школе № 2 п. Чири-юрт Шалинского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Маркировка учебников
Российский рынок печатных учебников с начала апреля ждут изменения — начинается эксперимент по маркировке этой продукции, а тем производителям, которые примут в нем участие, будет необходимо печатать и наносить на товары новые этикетки, а также отчитываться о нанесении на книги кодов и вводить произведенный товар в торговый оборот, рассказали РИА Новости эксперты сервиса «Контур.Маркировка».
С 1 апреля2024 года в России начался эксперимент, предусматривающий маркировку печатных учебников общеобразовательного назначения. Этот эксперимент закончится 31 августа 2025 года. В первую очередь к маркировке будут присоединяться производители и импортеры, затем присоединяются розничные магазины, на этапе, когда становится обязательным вывод товара из оборота через кассу. На следующем этапе осуществляется обязательная передача сведений в систему «Честный знак», она проводится с помощью оператора ЭДО. На этой стадии участниками оборота маркируемых товаров становятся оптовые организации.
Источник: Прайм, Честный знак
Блокировка просроченных товаров на кассе
Розничные сети заявили о готовности запуска механизма блокировки просроченных и нелегальных товаров на кассе при помощи системы маркировки.
«С 1 апреля начинается поэтапное внедрение данного механизма. Все компании — члены АКОРТ готовы к данному нововведению, в том числе в части обновления программного обеспечения контрольно-кассовой техники в торговых объектах. Отдельные компании уже не первый месяц работают с данным режимом на постоянной основе», — рассказала представитель Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ, объединяет крупнейших российских ретейлеров) Анна Орлова.
Директор по связям с общественностью и государственными органами «Ленты» Мария Филиппова сообщила, что компания провела все необходимые подготовительные мероприятия и протестировали работу касс во всех магазинах сети, все кассы переходят в разрешительный режим с конца марта.
Ранее правительством было принято решение о поэтапном внедрении с 1 апреля механизма блокировки на кассах просроченных и нелегальных товаров в отношении 12 групп: табак, пиво, молочная продукция, вода, антисептики, БАДы, обувь, фотоаппараты, шины, одежда, духи и безалкогольные напитки.
Кроме этого, с 1 марта 2025 года кассы не допустят продажу нелегальных медизделий и кресел-колясок.
Источник: ТАСС, Честный знак