|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Форма обратной связи
Общественное голосование
Цифровая платформа МСП
Голосование по значимым достижениям субъектов РФ проекта "Россия - страна достижений"
Отделы
Отделы
|
Отделы Комитета |
Номер телефона, почта |
|
Отдел защиты прав потребителей, правового и информационного обеспечения |
8 (8712) 22-22-95 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
|
Отдел мониторинга и анализа потребительского рынка |
8 (8712) 22-22-95 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
|
Отдел бухгалтерского учета и отчетности, кадров и делопроизводства |
8 (8712) 22-22-34 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Гарантии защиты прав потребителей
В какой срок осуществляется замена товара ненадлежащего качества?
По общему правилу, замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования потребителем.
Но при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 дней со дня предъявления требования.
Если в момент предъявления требования у продавца нет необходимого для замены товара, то этот срок может быть продлен до месяца (п. 1 ст. 21 Закона № 2300-I).
Семинар
Специалисты Комитета провели семинар на темы: «Права потребителей и финансовая грамотность» в Администрации Ачхой-Мартановского муниципального района. В ходе мероприятия муниципальным служащим розданы памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Плановый мониторинг
По распоряжению председателя Комитета Правительства ЧР по защите прав потребителей и РПР Усманова А.А., специалистами Комитета проводится плановый мониторинг на потребительском рынке Ачхой-Мартановского муниципального района Чеченской республики на предмет соблюдения законодательства в сфере потребительских прав. В ходе выявления нарушений принимаются все необходимые меры в рамках законодательства для их устранения.