Форма обратной связи
Общественное голосование
Гарантии защиты прав потребителей
Кому можно предъявить требования в случае обнаружения в товаре недостатков?
Их можно предъявить продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному ИП.
Требования о замене товара на товар той же марки или о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление потребитель вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному ИП, импортеру.
В последнем случае вместо предъявления требований потребитель может возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (п. 2-3 ст. 18 Закона № 2300-I).