Форма обратной связи
Общественное голосование
Информация о работе Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка за II квартал 2019 года
Информация
о работе Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка
за II квартал 2019 года
За второй квартал 2019 года специалистами Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка (далее Комитет) проведен мониторинг соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей на хозяйствующих субъектах торговли и общественного питания, расположенных на территории Ленинского района г. Грозного, г. Аргун, Шалинского и Надтеречного муниципальных районов Чеченской Республики.
|
№ п/п |
Наименование деятельности |
Количество объектов |
|
1. |
Предприятия розничной торговли |
90 |
|
2. |
Аптечные учреждения |
23 |
|
3. |
Предприятия общественного питания |
1 |
|
Всего |
114 |
|
Из них комиссией нарушения не выявлены на 88 объектах.
Отступлений от требований государственной нормативной дисциплины – 9%.
На потребительском рынке вышеуказанных районов характерными нарушениями являются:
Для предприятий розничной торговли:
- отсутствие графика работы (ст.ст. 9;11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст.10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»);
- отсутствие правильно оформленных ценников на выставленных к реализации товарах, где должна быть отражена следующая информация: наименование товара, сведения об основных потребительских свойствах товара, цена в рублях (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»);
- не соответствие формы одежды рабочего персонала предъявляемым требованиям и нормам торговли (п.5;6 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»);
- отсутствие в фасованных товарах листка-вкладыша с необходимой информацией: наименование товара, масса нетто, дата фасовки, условия хранения, срок годности (ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; ст.14.8, ч.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
- реализация продовольственных товаров с истекшим сроком годности (п.5, ст.5 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»);
Предупреждение и пресечение правонарушений на потребительском рынке Чеченской Республики
Специалистами Комитета особое внимание уделяется профилактике предупреждения и пресечения нарушений прав потребителей на потребительском рынке Чеченской Республики. С данной целью за отчетный период была проведена разъяснительно – просветительская работа в сфере защиты прав потребителей:
- опубликованы в газете «Молодежная смена» - 3 статьи;
- проведены в общеобразовательных учреждениях семинары на различные темы касающиеся сферы защиты прав потребителей. На семинарах присутствовали учащиеся старших классов в количестве 1430 человек;
- постоянно проводилась консультативная работа по вопросам защиты прав потребителей как с потребителями и индивидуальными предпринимателями, так и с представителями органов местного самоуправления.
Также в Комитете рассматривались периодически поступающие от потребителей устные и письменные обращения и заявления граждан о различных нарушениях их потребительских прав.
|
|
Наименование деятельности |
Количество обращений |
|
|
Устных |
Письменных |
||
|
|
Торговля: |
|
|
|
1. |
товары бытового назначения |
11 |
3 |
|
2. |
одежда |
5 |
0 |
|
3. |
обувь |
3 |
0 |
|
4. |
мебель |
6 |
1 |
|
5. |
детские товары |
3 |
0 |
|
6. |
дистанционное приобретение товара |
6 |
1 |
|
7. |
строительные материалы |
1 |
1 |
|
8. |
продовольственные товары |
2 |
0 |
|
|
Услуги: |
|
|
|
9. |
платные услуги |
12 |
1 |
|
|
Всего |
49 |
7 |
Основными причинами обращения заявителей все также являются приобретение, обмен или возврат товаров ненадлежащего качества, недобросовестное оказание услуг, а также не предоставление субъектами потребительского рынка полной и достоверной информации о реализуемых товарах и об их изготовителях.
Все письменные обращения заявителей о нарушениях их потребительских прав, в той или иной сфере потребительского рынка, были разрешены в пользу потребителей, а по устным обращениям даны консультации.
Сбор и анализ информации, касающейся сферы защиты прав потребителей
Являясь, согласно Положения о комитете Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка, утвержденного постановлением Правительства Чеченской Республики от 27.07.2009 №134, органом исполнительной власти Чеченской Республики, осуществляющим полномочия в сфере защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка на территории Чеченской Республики, сотрудниками Комитета регулярно проводится сбор и анализ информации касающейся сферы защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка, поступающей от контролирующих и правоохранительных органов, органов местного самоуправления.
Управлением ветеринарии Правительства Чеченской Республики за отчетный период в лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы были проведены - 95281 экспертизы животноводческой, птицеводческой, растениеводческой и рыбной продукции, в том числе по видам:
|
Наименование |
Количество экспертиз |
Количество туш |
Общий вес (кг.) |
|
Говядина |
4501 |
4501 |
953773 |
|
Баранина |
2863 |
2863 |
62460 |
|
Конина |
22 |
22 |
4961 |
|
Птица |
79589 |
79589 |
164914 |
|
Молоко и молочные продукты |
884 |
|
5739 |
|
Яйцо |
588 |
|
1273960 |
|
Овощи, фрукты |
5975 |
|
960260 |
|
Рыба |
582 |
|
22955 |
|
Другие пищевые продукты |
277 |
|
56664 |
|
Итого: |
95281 |
|
|
В результате проведения ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов выявлено больных случаев:
|
№ п/п |
Название болезни |
КРС |
МРС |
|
1 |
Эхинококкоз легких |
89 |
62 |
|
2 |
Фасциолез печени |
115 |
64 |
Забраковано продукции животноводства:
1. Утилизированы субпродукты (легкие – печень и другие) в количестве – 557 кг.
2. Утилизированы овощи и фрукты – 672 кг.
3. Утилизированы другие пищевые продукты – 367 кг.






30 января 2026 года специалисты – тренеры Автономной некоммерческой организации «Центр «Мой бизнес» Чеченской Республики» Гайрабеков Р.Ш. и Висаев Д.Д., в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе Производительность.рф, провели очередное мероприятие «Фабрика процессов», с командой из сотрудников предприятия - участника Общество с ограниченной ответственностью «Лидер-А».
Компания ООО «Лидер-А» выпускает широкий ассортимент продукции:
молочную и кисломолочную продукцию, сыры, мясные полуфабрикаты, кондитерские изделия, плодоовощную консервацию, питьевую воду, безалкогольные напитки, детское питание и пюре. Производство осуществляется с применением современных технологий, с обязательным контролем качества на всех этапах и соблюдением санитарных
и технологических норм.
С марта 2023 года ООО «Лидер-А», в соответствии Соглашением
о взаимодействии при реализации мероприятий национального проекта «Производительность труда», заключенным между Министерством экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики и ООО «Лидер-А», является участником федерального проекта «Производительность труда».
«Фабрика процессов» – это учебная площадка практического обучения принципам и инструментам бережливых технологий, где каждый участник получает опыт анализа и улучшения процесса.
Цели «Фабрики процессов»:
– получение практических навыков применения инструментов
и методов бережливых технологий и оценка степени их влияния на показатели эффективности работы организации;
– изменение представления о традиционных подходах к управлению производством/организацией (формирование «бережливого мышления).
«В процессе такого обучения сотрудники понимают, как инструменты бережливого производства позволяют добиться высоких финансово-экономических показателей.» - отметил заместитель министра экономического и территориального развития Чеченской Республики Жамалдаев А-Р.Ш.
22 января 2026 года заместитель министра экономического
и территориального развития Чеченской Республики Жамалдаев А-Р.Ш.
и сотрудники департамента развития отраслей экономики Министерства экономического и территориального развития Чеченской Республики,
в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе Производительность.рф, посетили Министерство образования и науки Чеченской Республики
и встретились с ответственным по внедрению инструментов по повышению производительности труда заместителем министра образования и науки Чеченской Республики Усмановым А.Р.
На встрече рассматривали тему по проведению одного мероприятия регионального проекта «Производительность труда» «Организовано массовое тиражирование лучших практик повышения производительности труда
в государственных и муниципальных дошкольных образовательных организациях, общеобразовательных организациях, профессиональных образовательных организациях и организациях дополнительного образования детей, в том числе через нормативно - правовое регулирование», значение которое в 2026 году составляет 7 единиц и к 2030 году должны повысить до 1119 единиц.
Производительность труда в сфере образования — это показатель эффективности труда работников образования, например педагогов,
в реализации образовательных программ.
Цель — повысить производительность труда, чтобы улучшить качество образования и удовлетворить всех участников образовательного процесса: родителей, педагогов и обучающихся.
Методы повышения производительности труда в сфере образования:
Организация корпусной системы — разделение коллектива на отдельные, функционально взаимосвязанные корпуса, каждый из которых отвечает за конкретное направление работы. Такая структура позволяет более эффективно распределять обязанности, снижать нагрузку на отдельных сотрудников и повышать специализацию персонала.
Мотивация трудовой деятельности — использование материальных и нематериальных методов мотивации, учёт движущих стимулов каждого работника. Например, премирование за высокие результаты работы и активное участие в развитии системы.
Применение бережливых технологий — например, в рамках организации вспомогательных школьных процессов (входная группа, гардероб, столовая, библиотека, навигация).
• Сетевая форма реализации образовательных программ — помогает оптимизировать расходы и снизить нагрузку на педагогов, одновременно обеспечивая качественный уровень образования.
Государственное бюджетное учреждение «Ачхой-Мартановская центральная районная больница» продолжает работу по внедрению принципов бережливого производства в систему здравоохранения. В рамках реализации мероприятий федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку
на участие, в котором можно подать на платформе Производительность.рф, ГБУ «Ачхой-Мартановскую ЦРБ» посетили сотрудники Регионального центра компетенций по внедрению бережливого производства в отрасли здравоохранения Чеченской Республики Шемильханов У.У. и Кадыров М.У.
Вместе с главным врачом Р.Х. Шепиевым провели оценку текущих
и планируемых проектов, а также проверили как реализуются ключевые критерии программы.
Бережливое производство в здравоохранении направлено на повышение удовлетворённости пациентов качеством и сроками получения медицинских услуг.
Цель бережливых технологий — сделать медицинские услуги более доступными и качественными, улучшить внутренние процессы и повысить эффективность работы всей системы.
Ключевой принцип бережливого производства — устранение всех видов потерь, что создаёт условия для непрерывности производственного потока, без задержек и очередей.
Некоторые результаты внедрения принципов бережливого производства в амбулаторно-поликлинических учреждениях:
– сокращение времени ожидания;
– равномерное сбалансированное распределение;
– оптимизация информационных потоков;
– удобная эргономика на рабочих;
– нет очередей перед кабинетами;
– минимальные затраты.