|
||||
|
||||
|
||||
|
||||
|
|
Форма обратной связи
Общественное голосование
Образец претензии при обнаружении недостатков выполненной работы
Образец претензии при обнаружении недостатков выполненной работы.
Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителе».
Если недостатки работы обнаружены при приемке, то об этом следует незамедлительно заявить исполнителю, сделав отметку в акте приема-передачи.
Если недостатки обнаружены позднее - необходимо обратиться с данной претензией.
Наименование, адрес организации-исполнителя
______________________________________
Ф.И.О., адрес, контактный телефон потребителя
______________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
«__»_____ 201__года я заключил (а) с Вами договор на выполнение следующих работ: ____________________________________________ (описать предмет договора).
При принятии работ (либо в иное время применительно к конкретному случаю) мною были обнаружены следующие недостатки: (отступления от условий договора) ___________________________________________________________________ (перечень).
В соответствии с преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей» недостаток работы - несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работа такого рода обычно используется, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (ВНИМАНИЕ: срок устранения недостатков указывается потребителем в претензии – ст. 30 Закона);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (ВНИМАНИЕ: претензия должна быть рассмотрена исполнителем в течение 10 дней – ст. 31 Закона);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (ВНИМАНИЕ: претензия должна быть рассмотрена исполнителем срок, указанный в договоре на выполнение работ);
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами (ВНИМАНИЕ: претензия должна быть рассмотрена исполнителем в течение 10 дней – ст. 31 Закона).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем (ВНИМАНИЕ: претензия должна быть рассмотрена исполнителем в течение 10 дней - ст. 31 Закона).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании вышеизложенного требую: ___________________________ (заявить одно из требований).
Дата:
Подпись:
РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ
ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________
(Ф.И.О., должность) (подпись)
«____» ______ 201__ г.
м.п.
Горячая линия по вопросам маркировки товаров
8 (8712) 22 22 95
Дорогие друзья, поздравляю вас с Днем народного единства!
Сегодня мы отмечаем особенный праздник, который важен для каждого гражданина нашей страны. 2026 год объявлен Президентом Владимиром Путиным Годом единства народов России. История России доказывает, что настоящая сила кроется в сплоченности народа. Она живет в любви к Родине, верности своему Отечеству и заботе друг о друге. Благодаря Главе Чеченской Республики, Герою России Рамзану Ахматовичу Кадырову в республике уделяется особое внимание к празднику народного единства.
Нашей главной целью является воспитание молодых людей, которые хранят духовно-нравственные ценности и уважают многообразие народов и национальностей России. Именно вместе мы каждый день создаем прекрасное настоящее и формируем прочную основу для завтрашнего дня.
Желаю вам крепкого здоровья, уверенности в себе и достижения всех поставленных целей!
С уважением, Председатель Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка.
Система быстрых платежей
«Организация рабочего пространства отдела комплектования и использования фондов»
13 октября 2026 года в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» (производительность.рф.), в Центральной районной библиотеке МБУ «ЦБС Ножай-Юртовского муниципального района» состоялся круглый стол на тему «Инновационные методы обновления библиотечных фондов».
Мероприятие объединило сотрудников филиалов ЦБС. Главной целью стало обсуждение состояния фондов, выявление проблем и поиск решений для их модернизации. Особое внимание уделили цифровизации ресурсов и интеграции информационных систем, чтобы сделать материалы более доступными для читателей.
Участники обсудили, как оценивать фонды, современные технологии для сохранения материалов и их адаптацию к цифровому формату. Особое внимание уделили вопросам информационной безопасности и защиты данных.
На встрече представили доклады и презентации, вызвавшие живой интерес. Сотрудники обменялись опытом, обсудили успешные практики и проблемы, с которыми сталкиваются библиотеки.
По итогам круглого стола разработали конкретные шаги для улучшения работы библиотечной сети района. Планируется внедрить новые технологии, улучшить взаимодействие с пользователями и разработать программы для привлечения молодежи.
Также 22 октября 2026 года в Центральной районной библиотеке Ножай-Юртовского района прошло научно-методическое совещание по анализу и обновлению библиотечных фондов. В нём участвовали ведущие специалисты и сотрудники филиалов, обсудившие актуальные проблемы и перспективы развития библиотечного дела.
Цель совещания — обобщить научные и практические данные, выработать единую методологическую позицию и подготовить рекомендации по модернизации фондов в условиях цифрового развития. Рассмотрели современные методики оценки фондов, цифровизацию процессов, интеграцию информационных ресурсов, создание единого цифрового пространства и технологии сохранности и обновления коллекций. Сотрудники филиалов ознакомились с новыми материалами и лучшими практиками, поделились наблюдениями и предложениями.
По итогам приняли решения по совершенствованию анализа фондов и их поэтапному обновлению: разработку новых методик оценки, внедрение современных технологий и создание единой системы управления ресурсами. Участники выразили уверенность, что это поможет библиотекам района оставаться актуальными и востребованными.