Форма обратной связи
Общественное голосование
Образец претензии в случае приобретения товара дистанционным способом.
Образец претензии в случае приобретения товара дистанционным способом. Статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
ВНИМАНИЕ! После передачи товара потребитель вправе отказаться от него в течение 7 дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена потребителю письменно, то потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев.
ВНИМАНИЕ! Данный образец претензии распространяется на возврат товара надлежащего качества, пусть даже и бывшего в употреблении. Если в приобретенном товаре имеется недостаток, претензия предъявляется в рамках ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
ВНИМАНИЕ! Право потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, распространяется также и в случае приобретения технически сложного товара. Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» ограничений при покупке технически сложного товара не содержит.
Наименование, адрес организации-продавца
______________________________________
Ф.И.О., адрес, контактный телефон потребителя
______________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
«___»_________201___ года я приобрел (а) у Вас ______________ (наименование товара) стоимостью ____ рублей, что подтверждается _________________ (товарным, кассовым чеком, договором, иные документы).Указанный товар был выбран мною на основании ознакомления с его описанием ______________________________________ (указать где, например, сайт, каталог и т.п.)
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
На основании вышеизложенного, я отказываюсь от приобретенного товара и требую возвратить уплаченную за него сумму в размере _______ рублей (указать размер) в течение 10 дней со дня получения настоящей претензии.
Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.
Дата:
Подпись:
РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ
ПРЕТЕНЗИЮ ПРИНЯЛ _______________________________/_______________
Ф.И.О., должность) (подпись)
«____» ______ 201__ г.
м.п.






26 декабря 2025 года в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе Производительность.рф (далее – Федпроект), консультант отдела экономики строительства и жилищно-коммунального хозяйства Министерства экономического и территориального развития Чеченской Республики Хасаев Я.М. посетил Общество с ограниченной ответственностью «Чеченавто» и провел встречу с первым заместителем генерального директора Чатаевым Д.А. ООО «Чеченавто» свою деятельность начало в 2011 году и основным видом деятельности предприятия является «Производство легковых автомобилей».
В соответствии с Соглашением о взаимодействии при реализации мероприятий национального проекта «Производительность труда» между Министерством экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики и ООО ««Чеченавто» (далее – Соглашение), с марта 2023 года стало участником национального проекта по бережливому производству и обеспечивает участие своих сотрудников в обучающих программах, курсах и тренингах.
На встрече обсуждали работу, проведенную с 2023 по 2025 годы и планы на 2026 год в рамках реализации мероприятий Федпроекта и необходимость достижения значений показателей в соответствии с паспортом Федпроекта и Соглашением.
Особое внимание на встрече было уделено целевому показателю по приросту производительности труда не менее 5% ежегодно, в соответствии с Методикой, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 28.12.2018 № 748.
«Мероприятия по производительности труда повышают эффективность работы сотрудников и улучшает производственные процессы, помогают освоить инструменты и методики, направленные на оптимизацию работы, и создать культуру постоянного совершенствования» - отметил первый заместитель генерального директора ООО «Чеченавто» Чатаев Д.А.
Уважаемые жители Чеченской Республики!
От всей души поздравляю Вас с наступающим Новым 2026 годом!
Этот великолепный, всеми любимый праздник объединяет нас, наполняет хорошим настроением и светлыми надеждами, создает атмосферу радости и счастья. Сегодня благодаря усилиям Главы Чеченской Республики, Героя России Рамзана Ахматовича Кадырова население региона имеет все условия, чтобы достойно и радостно встретить Новый год.
Уходящий год ознаменовался целой плеядой знаменательных событий в культурной, религиозной, экономической, спортивной и общественно-политической жизни республики – открытием новых школ, детских садов, предприятий, мостов, спорткомплексов и мечетей. Все эти и многие другие яркие достижения – результат каждодневного труда команды Кадырова, чьи устремления на пути Первого Президента Чеченской Республики, Героя России Ахмата-Хаджи Кадырова (Аллах1 Дала г1азот къобал дойла цуьнна!) направлены на повышение благосостояния наших граждан. Уверен, когда республику возглавляет такой лидер как Рамзан Ахматович, мы успешно справимся с любыми трудностями, осуществим все планы и замыслы в интересах Чеченской Республики и на благо всей страны!
От имени всего коллектива Комитета Правительства Чеченской Республики по защите прав потребителей и регулированию потребительского рынка и от себя лично сердечно поздравляю всех Вас с наступающим Новым годом!
Желаю Вам счастья, мира и благополучия! Пусть Новый 2026 год будет годом новых свершений на благо Чеченской Республики! Мира и добра Вам и Вашим близким!

17 декабря 2025 года врач-эксперт Регионального центра компетенций по внедрению технологий бережливого производства в сфере здравоохранения Чеченской Республики Чимаева Х.Р., в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», заявку на участие в котором можно подать на платформе Производительность.рф
, провела проверку хода реализации детского проекта «Сокращение времени и улучшение качества выявления хронических неинфекционных заболеваний у детей-подростков на первом этапе предварительного медицинского осмотра» в Государственном бюджетном учреждении «Надтеречная центральная районная больница».
В ходе проверки были даны конкретные распоряжения и предписания
по улучшению качества работы.
Главная цель бережливых технологий — сделать медицинскую помощь более качественной, доступной и удобной для пациентов. Это достигается за счёт оптимизации процессов, сокращения времени ожидания и исключения лишних этапов в работе медицинского персонала.
Внедрение инструментов бережливого производства в медицинских организациях требует комплексного и системного подхода.
Некоторые этапы:
– Подготовительный этап — ознакомление сотрудников с концепцией, формирование лидеров;
– Определение приоритетных (проблемных) направлений — можно использовать анкетирование пациентов и персонала, определить проблематику органом управления здравоохранения;
– Создание команды проекта — группа инициативных сотрудников, выполняющая планирование, реализацию и достижение целей проекта
по улучшению;
– Мониторинг и оценка результатов — разработка системы ключевых показателей эффективности, позволяет отслеживать достижения
и выявлять области для дальнейшего улучшения.