Информация


РИА "Новости регионов России" - портал стратегического развития субъектов Российской Федерации
Подробнее...

Конкурс управленцев "Лидеры России" 2019-2020 годов

Лидерыроссии.рф

Подробнее...

 


Единая Концепция духовно-нравственного воспитания и развития подрастающего поколения Чеченской Республики
Подробнее...

 
 


Нормативные правовые акты в Российской Федерации

 

 


Форма обратной связи

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Общественное голосование

Образец искового заявления об обмене товара ненадлежащего качества

Образец

 

Исковое заявление

об обмене товара                                                                                                            ненадлежащего качества                                                                                                                                   (о расторжении договора купли-продажи                                                                                                                и взыскании уплаченной суммы)

 

 

В ________________________ районный суд

                                                                            (мировому судье судебного участка)

Истец: __________________, проживающий

по адресу:_______________________________

Ответчик:_____________________________

 

 

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

об обмене товара ненадлежащего качества

 

 

            «__» ___________ 201 _ г. я приобрел __________________________

                                                                                   (указать какой товар)

в ____________________________________________, за который уплатил

                  (наименование торговой организации)

_____________________ рублей, что подтверждается товарным чеком.

            В купленном товаре обнаружены следующие недостатки: __________                                                                                                                

__________________________________________________________________.

                                                (указать недостатки)

           «__»___________ 201 _ г. я обратился к ответчику с письменной претензией, где  требовал замены  товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако, мне в удовлетворении моих законных требований было отказано.

            Поскольку  в  соответствии  со  ст. 21  Закона РФ «О защите прав потребителей»  ответчик  должен  был  выполнить  мое  требование о замене в семидневный  срок, то в  соответствии со ст. 23 Закона РФ                                «О защите  прав  потребителей»  за просрочку  выполнения требования о замене  товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

           Кроме  того, мне причинен моральный вред действиями  ответчика __________________________, который я оцениваю в сумме _______ рублей.

         (указать эти действия)

           На  основании  ст.ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона  "О  защите  прав потребителей",

 

Прошу:

 

           1. Заменить  товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки ____________________________________________________________.

                                                            (указать товар)

           2.  Взыскать  с ответчика неустойку  за  просрочку  выполнения требования о замене товара в размере 1% от цены товара  за  каждый день просрочки, т.е. _____________________________________________________

                                                            (привести расчеты)

в сумме _____________ рублей ______ копеек.

           3. Взыскать с ответчика __________ рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

           4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.

           5. За  отказ в  добровольном  порядке  удовлетворить  законные требования  потребителя  взыскать с ответчика штраф в  размере 50% цены иска.

 

Приложение:

 

1. Копия товарного чека;

2. Копия претензии, направленной ответчику;

3. Копия искового заявления для ответчика.

 

 

 

 

 

Подпись _________________              Дата «__» __________ 201_г.

 

 

 

Горячая линия

Горячая линия по вопросам маркировки товаров

8 (8712) 22 22 95

Новости

Опасный зефир

Недавно россияне пожаловались на плохое самочувствие после употребления зефира, содержащего заменитель сахара мальтит. В связи с этим председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин заявил, что всю продукцию следует немедленно убрать с полок магазинов.

Он пояснил, что мальтит является побочным продуктом, который используется в производстве напитков и других товаров. Этот заменитель имеет более низкую стоимость по сравнению со свекольным сахаром.

Шапкин подчеркнул, что сейчас важно изъять с продажи все продукты, содержащие этот ингредиент, так как уже имеются случаи отравления.

Он также добавил, что внедрение цифровой маркировки помогло бы предотвратить подобные инциденты в будущем. Теперь же необходимо провести всестороннюю проверку производителя зефира.

Источник: Честный знак, НСН

Как правильно выбрать рыбу?

В целях профилактики возможных случаев пищевых отравлений, острых кишечных и паразитарных заболеваний не рекомендуется приобретать рыбную продукцию в местах несанкционированной торговли.

Признаками недоброкачественности охлаждённой рыбы являются:

- механические повреждения, вздутость брюшка, изменение цвета внешнего покрова, бесструктурность мяса, посторонние запахи;

- у замороженной рыбы - высыхание поверхностного слоя, «старые» запахи, деформация, недомороженность, смерзание, изменение цвета;

- у соленой рыбы - покраснение мяса около позвоночника, запах сильно скисшей рыбы, поражение соленой рыбы плесенью или омыление ее жира, налет белых пятен, лопание брюшка, пролежни, скисание рыбы и тузлука, солевые ожоги, покраснение.

Обязательная информация о продукции из водных биоресурсов включает: наименование продукта, наименование и местонахождение изготовителя, товарный знак изготовителя (при наличии), масса или объем, или количество продукта, состав продукта, пищевая ценность, условия хранения, срок годности, дата изготовления и дата упаковывания, информация о подтверждении соответствия пищевых продуктов.

В случае появления признаков отравления или заболевания не заниматься самолечением, своевременно обращаться за медицинской помощью.

Приложение "Честный знак"

Любой человек, у которого на смартфоне установлено приложение «Честный знак», сможет проверить легальность товара.

Всё, что нужно покупателю – скачать приложение и отсканировать код. Покупателю будет доступна информация о продукции: данные о производителе, дате и месте изготовления, сроках годности и условиях хранения, подробное описание товара.

Также в приложении реализована возможность сообщить о нарушении. Бороться с проблемой контрафакта, регулировать продажи, следить за качеством и помочь российскому рынку стать прозрачным – задачи системы Честный знак.

«Честный знак» — Национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров Центра развития перспективных технологий, созданного для реализации глобальных проектов в цифровой экономике.

Скачать приложение можно по ссылкам ➡

Для айфона https://clck.ru/3DsSNd

Для андроида https://clck.ru/3DsbXF

Сервис "Спутник"